real,- Mainz
real,- Markt in Mainz-Bretzenheim. Eines Samstags mittag. Alle Welt erledigt den samstäglichen Einkauf, so auch klein Andreas. An allen Kassen so 5 - 6 Leute mit vollen Einkaufswagen, ich suche mir halt eine Schlange aus. 10 Minuten später lege ich meine Waren auf’s Band. Vor mir noch eine Kundin, davor ein Paar. Er packt schonmal alles in den Einkaufswagen und geht raus, sie, hochschwanger, zahlt. Bzw. versucht zu zahlen, die EC-Karte wird auch nach mehrmaligem Versuchen nicht angenommen. Scheffe kommt und krallt sich vorsichtshalber schonmal ihren Personalausweis, denn der Einkaufswagen ist ja schon weg. Sie geht raus zu ihrem Kerl, der inzwischen alles ins Auto geräumt hat. Auch der hat nichts Bares dabei und eine Karte wohl auch nicht. Problem! Also fährt er nach Hause um das Geld zu holen. Frau kommt ins Geschäft zurück und erklärt der Kassiererin, dem Scheffe und uns die Situation. Kassiererin berät mit Scheffe, wie man vorgeht. Sie beschliessen, dass man auf den Mann wartet - ETA 20 Minuten. Uns sagt man, dass wir leider unsere Ware wieder in unsere Einkaufswagen räumen müssen und uns bei einer anderen Schlange hinten anstellen sollen!
Am 2. Oktober 2006 um 15:28 Uhr
*Lach* Da geht’s Dir so wie mir - ich stelle mich auch i m m e r an der falschen Kasse an..
Am 13. Oktober 2006 um 11:06 Uhr
Ich hatte schon mehrmals ähnliche Situationen gehabt, meine Karte wurde einfach nicht angenommen und ich war gezwungen einen Geldautomat zu suchen, was natürlich ziemlich ärgerlich ist.
Am 14. Oktober 2006 um 21:25 Uhr
Also das habe ich noch nicht erlebt. Btw. meine Karte wurde einmal nicht annerkannt und ich musste erst Bares Geld holen was natürlich bei löngerer Kasse etwas peinlich ist ;)
Am 25. Oktober 2006 um 13:30 Uhr
Ich habe am 18.10.2006 im Real Markt Mainz ein Sonderangebot 12 Dosen Natura Verde Chilli Bohnen gekauft. Beim Anrichten am 24.10.2006 war in den Dosen keine Chilli Bohnen, sondern ganz normale Kidneybohnen.
Am 5. Juni 2007 um 07:52 Uhr
XXX, Heinz
Achtung: Der Kommentar muß erst noch freigegeben werden.
Am 5. Juni 2007 um 07:47 Uhr
Es ist unmöglich auf dem Kontaktformular im Paybackfenster eine e-mail abzusetzen. Deshalb hier in Fotokopie unseres Reklamationsanliegens. Es geht um die Paybackkarte Nr. XXXXXXXX. Bitte Vorgang umgehend bearbeiten und uns über die nachträgliche Gutschrift der fehlenden Punkte verständigen. Danke.
Sehr geehrte Damen und Herren, Sie haben unsere Anfrage wohl nicht sorgfältig genug geprüft, denn es stehen uns nicht 450 sondern noch 500 Punkte zu. Siehe den folgenden fotokopierten e-mail - Schriftwechsel:
Betreff PAYBACK - Ihre Nachricht vom 31.05.2007 18:25:16
Lieber Herr XXX,
vielen Dank für Ihre Anfrage an unser PAYBACK Service Center.
Wir haben Ihr Anliegen geprüft und Ihnen die fehlenden 450 PAYBACK Punkte für Ihren Einkauf am 10. Mai 2007 bei unserem Partner real,- am 02. Juni gutgeschrieben.
Um die Bepunktung des PAYBACK Extra-Punkte Coupons anschaulicher zu machen, übersenden wir Ihnen im Folgenden ein Beispiel der Zusammensetzung:
10-fache PAYBACK Extra-Punkte setzen sich z.B. wie folgt zusammen:
Einkauf (in Ihrem Fall 50 Punkte) + 9-fache PAYBACK Extra-Punkte ergeben die 10-fache PAYBACK Punktezahl.
Dies gilt entsprechend für 5-fache, 3-fache PAYBACK Extra-Punkte etc.
Schön, dass Sie am PAYBACK Programm teilnehmen, Herr XXX. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Spaß beim Punktesammeln und Einlösen.
Mit freundlichen Grüßen
Sehr geehrte Damen und Herren, mit Ihrer Gutschrift sind wir nicht einverstanden. Wir hatten aus einem real,- - Prospekt einen Paybackbon ausgeschnitten und auch eingelöst, nachdem es für einen Einkauf am 10. Mai 2007 die 10fach Punktezahl geben sollte. Unser Einkaufswert betrug laut Kassenzettel € 107,33. Sie haben wohl übersehen, dass von diesem Betrag ein Pfandgutschein abgezogen wurde. Es stehen uns eindeutig 950 Punkte zu. Bitte, überprüfen Sie nochmals die Angelegenheit, Sie werden unsere Angaben bestätigt finden. Wir bitten Sie, um den Vorgang abzuschliessen, uns nun umgehend noch 500 Punkte nachzutragen und uns das zu bestätigen. Besten Dank! Mit freundlichen Grüssen, Irmgard und Heinz XXX, XXX-Str. XX, 55128 Mainz, Tel.: 06131/XXXXX und e-mail: hui.XXX@XXXXXX.de
Einen
Edited by Andreas: Ich bin mir nicht sicher, ob der Kommentarschreiber dies hier veröffentlichen wollte, denn in dem Original-Kommentar sind jede Menge persönlicher Daten enthalten. Habe diese daher unkenntlich gemacht…
Am 3. August 2007 um 22:54 Uhr
Hallo nein es stehen dir 500 punkte zu und nicht 950 oder so. pro 2 euro gibt es einen punkt das heißt 100 euro 50 punkte mal 10 gibt 500 punkte. gruß andreas
Am 25. Januar 2008 um 13:33 Uhr
ähnliche Situation habe ich schon mit einer älteren Dame, etwa um die 75 beobachtet. Sie hatte ihre Pin vergessen. Naja sie rief dann ihren Enkel an und der brachte 20 min später das benötigte Geld. ärgerlich, wenn man da an der kasse steht…
Edit: URL entfernt - das Eingabefeld heisst Name, nicht Keyword…